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“这人太粗心大意了，必须要让他赔偿我们大伙儿的损失！”“烧毁的东西不能按全新的原价赔偿，说破天也不值那么多钱，我不服！”因社区内的一位居民遗留火种引起火灾，21户居民遭受财产损失。双方未能就赔偿数额达成一致，僵持不下。近日，黑龙江省鸡西市矛调中心实践非诉纠纷解决机制，组织多个部门共同行动，为居民召开会议，成功调解了这起因意外失火引发的纠纷，

“大家都冷静一下，你们的住宅无端被火烧，心情焦急我们可以理解，今天这么多部门都来了，就是替大家解决问题的。”法院法官介入调解，从法理、事理、人情等角度对案件进行分析阐释。

“邻里好，赛金宝，咱们都是在这个社区生活几十年的老邻居了，有啥过不去的坎儿”，社区工作人员及时补充道。

“司法确认裁定书具有法律效力，如一方不履行义务，另一方可向法院申请强制执行，且申请司法确认不收取任何费用。”法官的一番解释，打消了当事人的后顾之忧。

最终，在矛调中心多方联动调解下，双方达成调解协议，12户居民就该协议向法院申请司法确认，两户居民的赔偿款被当场履行。（郭云龙）